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機器人律師現在可以幫助難民申請庇護

Facebook Messenger聊天機器人DoNotPay已幫助20多萬人挑戰不公平的停車罰款,該機器人隨后進行了更新,目前正在幫助填寫美國和加拿大的一份移民申請。對于那些在英國的人,它幫助他們申請庇護。

聊天機器人的工作原理是用簡單的英語向用戶詢問一系列問題,以確定他們是否符合國際法規定的庇護資格,以及應填寫哪些申請。然后,它記錄必要的詳細信息,以自動填寫相應的應用程序。一旦填寫并發送了申請表,聊天機器人端就會刪除詳細信息。

通過庇護保護程序比聽起來要復雜得多,所以開發人員Joshua Browder花了幾個月的時間與律師交談,以確保程序是正確的。他說,他希望DoNotPay將“允許任何人享有安全的權利,無論他們是否有能力請律師”。

這項服務目前只能通過Facebook Messenger使用。布勞德承認,這個平臺存在一些限制,比如聊天機器人缺乏端到端加密,以及它在國際上不如WhatsApp受歡迎。除了提供庇護和停車罰單,DoNotPay還可以解決住房、航班延誤和支付保障保險等問題。

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